Узнать номер отправления
своего заказа в транспортной компании.
Введите номер Вашей заявки или контактный E-mail, по которому Вы делали заказ.
Краткая информация для пользования
1) В поле "номер заявки" нужно вбивать номер выставленного вам счета вида
0000041603 или просто 41603
Этот счет вам высылает ваш менеджер на почту при оформлении заказа
и он указан в шапке - "Счет № 41603 от 28.03.11"
В случае, если вам выслана квитанция на оплату, то этот номер также фигурирует в тексте
«Оплата за заказ 0000041603 от 28.03.11
Внимание! Это номер не является номером заказа с наших сайтов вида P62307, G32805, K6195, S30057, L2363
2) В случае, если номер при запросе на этой странице не отразился, его нужно попробовать ввести позже. К сожалению номер отправления (товарно-транспортную накладную или ТТН ) мы узнаем спустя 2-5 рабочих дней после отправки товара в транспортную компанию с нашего склада. Поэтому не удивительно, что часто груз покупатель получает раньше, чем мы успеваем ему сообщить номер накладной или он появится здесь. Поверьте, многочисленные попытки оказать влияние на транспортные компании с целью ускорить этот процесс ни к чему не привели.
Если у вас остались какие то вопросы или есть пожелания, пишите нашему менеджеру по контролю качества Елене Ерофеевой
E-mail: сontact@pop-music.ru
|